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Los plazos de entrega de nuestros productos en la península son de 24-48 horas desde la realización del pedido. La entrega se realiza a la dirección indicada a través de transportista durante el día siguiente a su tramitación.

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, Mercedes Patallo se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

PRECIOS DE ENVÍO

Envíos a Península -----> 6€

Envíos gratuitos en compras superiores a 100€

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de nuestro e-mail o teléfono 985 35 66 67 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Mercedes Patallo no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Una vez que Mercedes Patallo reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Mercedes Patallo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por el centro de estética Mercedes Patallo.

Si el producto que, por error, no responde al del pedido, Mercedes Patallo correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

DATOS DEL CLIENTE

Para realizar sus compras, deberá faciliarnos sus datos personales a través del formulario de registro. Desde este momento, sus datos personales, domiciliarios y relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose exclusivamente para tramitar el pedido y enviarle información sobre ofertas de nuestros productos que puedan resultarle de interés. En cualquier momento podrá modificar sus datos de cliente o solicitarnos el recordatorio de su contraseña.

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IMPUESTOS

Los precios de los productos que están a la venta en nuestra web llevan incluidos los impuestos vigentes en ese momento conforme a la legislación en España. Todas las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Centro de Estética Mercedes Patallo, calle Ribadesella, nº1, Bajo, 33207, Gijón.